Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site naturetherapie.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées dans le cadre de leur utilisation des services proposés par Alicja KOLODZIEJ, en sa qualité de responsable du traitement.
Le respect de votre vie privée est une priorité. Le traitement de vos données personnelles est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

Alicja KOLODZIEJ
SIRET : 49813487300047
Adresse : Petit Gubian, 04150 Revest-des-Brousses
Email : alicjaconseilsphyto@gmail.com

3. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées lors de votre navigation ou de votre utilisation du site :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (via le formulaire de contact)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion, URL de provenance
Données techniques via cookies (voir section 7)

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est précisé lors de leur collecte.

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Améliorer la navigation sur le site
Gérer la relation client si une consultation est prise
Assurer la sécurité et l’intégrité du site
Mesurer l’audience et analyser les performances du site (via des outils tels que Google Analytics ou équivalents)

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées :

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Cookies : 13 mois maximum
Données de navigation anonymisées : 14 mois

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Alicja KOLODZIEJ.
Elles ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou judiciaire.
Les sous-traitants techniques éventuels (hébergeur, maintenance web) sont soumis à une obligation de confidentialité.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite du site. Il ne permet pas de vous identifier personnellement, mais enregistre des informations relatives à votre navigation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. En cas de violation de données, vous serez informé(e) conformément aux obligations légales.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, envoyez une demande écrite à :
Alicja KOLODZIEJ
alicjaconseilsphyto@gmail.com
Joindre une copie de pièce d’identité signée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Transfert hors Union Européenne

Aucune donnée personnelle n’est transférée en dehors de l’Union Européenne sans garantie appropriée conforme au RGPD.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Alicja KOLODZIEJ
alicjaconseilsphyto@gmail.com